Documentação do Sistema Tele<M3D>

Consultas e Atendimento

• Videoconsultas — Sessões de vídeo em tempo real com Agora SDK. Suporte a múltiplos participantes, compartilhamento de tela, chat e transcrição automática.
• Agendamento inteligente — Calendário com disponibilidade em tempo real. Consultas agendadas, instantâneas e por demanda.
• Triagem pelo Protocolo de Manchester — Classificação em 5 níveis de urgência com suporte a WHO ETAT como fallback.
• Acesso sem conta — Pacientes podem entrar em consultas via QR Code ou código curto de 6 caracteres sem criar conta.

Inteligência Artificial

• Motor de IA Médica — Google Gemini com diretrizes OMS, MS/Brasil (PCDT, RENAME, Previne Brasil) e DSM-5/DSM-5-TR.
• Prescrições automáticas — Geração pós-consulta de prescrições, pedidos de exame e encaminhamentos, com revisão médica obrigatória.
• Chatbot médico — Assistente contextual disponível 24/7 para dúvidas clínicas e navegação pelo sistema.
• IAM3D — Assistente de voz com esfera 3D animada, reconhecimento de voz (STT) e síntese de voz (TTS) em 8 idiomas.
• Análise de ECG e Radiologia — Pipeline triplo de verificação com anotações coloridas e visualizações de IA.

Gestão de Dados Médicos

• Prontuário Eletrônico PMD v1.0 — Conforme CFM, LGPD e RGPD. Logs de auditoria, timeline unificada.
• Exportação HL7 FHIR R4 — Padrões Brasil/SUS (RNDS, RAC, SBIS, LGPD), EUA (HIPAA, USCDI v3), Europa (GDPR), Internacional (ICD-11, SNOMED CT).
• Assinatura digital — Compatível com ICP-Brasil A3 e RSA-SHA256. QR Code de verificação pública em endpoint aberto.
• SUS Prontuário — Geração de prontuário padrão SUS com seções clínicas completas e verificação SOAP.

Segurança e Conformidade

• Criptografia AES-256 em repouso e HTTPS/WSS em trânsito
• Autenticação JWT com múltiplos tipos de token (usuário, visitante, consulta)
• Controle de acesso RBAC (paciente, médico, admin, farmacêutico, pesquisador)
• Detecção de inatividade com auto-logout configurável
• Conformidade: LGPD, HIPAA, GDPR, CFM, Ordem dos Médicos

Sistema de Créditos TM3D

Moeda virtual da plataforma. Adquira pacotes via PayPal, Stripe ou PagBank (PIX/boleto). Carteira digital com transferências entre usuários, histórico de transações e solicitações de saque.

Guias de Uso por Perfil

• Paciente — Cadastro, agendamento, acesso por QR Code, prontuário, prescrições
• Médico — Agenda, videoconsulta, prescrições, notas clínicas, dashboard FHIR
• Administrador — Gestão de usuários, configurações, relatórios, pagamentos
• Farmacêutico — Verificação de prescrições, dispensação, relatórios LGPD