Manual do Usuário — Tele<M3D>
Guia passo a passo para usar o Tele<M3D>: como criar conta, iniciar teleconsultas, gerenciar agenda, emitir prescrições e usar a assistência por IA.
Modalidades de Acesso
- Clássica — Interface simplificada, ideal para usuários iniciantes
- Profissional — Acesso completo a todos os recursos (padrão)
- Assistida — Interface guiada pelo assistente de voz IAM3D
Primeiros Passos — Criar Conta
- Acesse Criar Conta e escolha seu perfil: Paciente, Médico, Administrador ou Farmacêutico
- Preencha seus dados pessoais e profissionais (médicos: CRM obrigatório)
- Confirme o cadastro e faça login em Entrar
Acesso sem Conta (Pacientes)
Pacientes podem entrar em consultas sem criar conta usando:
- QR Code gerado pelo médico — escaneie com a câmera do celular
- Código curto de 6 caracteres — acesse Acesso à Consulta e digite o código
- Link direto enviado pelo médico via WhatsApp ou e-mail
Para Médicos — Iniciar uma Teleconsulta
- Na Agenda, clique em "Iniciar" na consulta agendada
- Ou use "Consulta Instantânea" para chamar um paciente online imediatamente
- Na sala, use os controles para câmera, microfone, compartilhamento de tela e transcrição
- Convide especialistas em tempo real via "Convidar Especialista"
Para Pacientes — Participar de uma Consulta
- Receba o link ou código de acesso do seu médico
- Acesse Acesso à Consulta e insira o código, ou abra o link direto
- Aguarde na sala de espera virtual até o médico iniciar a consulta
Assistente de Voz IAM3D
Clique no ícone de microfone flutuante para ativar o assistente de voz. O IAM3D responde perguntas médicas, navega pelo sistema e pode solicitar consultas urgentes. Suporta 8 idiomas: PT-BR, ES, EN, FR, DE, IT, ZH, GN.
Prescrições Digitais
Médicos emitem prescrições digitais com assinatura ICP-Brasil A3. Cada prescrição tem um QR Code de verificação pública. Farmacêuticos verificam a autenticidade antes da dispensação.
Suporte Multilíngue
O sistema suporta 8 idiomas: Português (BR), Espanhol (ES), Inglês (EN), Francês (FR), Alemão (DE), Italiano (IT), Chinês (ZH) e Guarani (GN). Troque o idioma pelo seletor no cabeçalho da página.