Manual do Usuário — Tele<M3D>

Guia passo a passo para usar o Tele<M3D>: como criar conta, iniciar teleconsultas, gerenciar agenda, emitir prescrições e usar a assistência por IA.

Modalidades de Acesso

  • Clássica — Interface simplificada, ideal para usuários iniciantes
  • Profissional — Acesso completo a todos os recursos (padrão)
  • Assistida — Interface guiada pelo assistente de voz IAM3D

Primeiros Passos — Criar Conta

  1. Acesse Criar Conta e escolha seu perfil: Paciente, Médico, Administrador ou Farmacêutico
  2. Preencha seus dados pessoais e profissionais (médicos: CRM obrigatório)
  3. Confirme o cadastro e faça login em Entrar

Acesso sem Conta (Pacientes)

Pacientes podem entrar em consultas sem criar conta usando:

  • QR Code gerado pelo médico — escaneie com a câmera do celular
  • Código curto de 6 caracteres — acesse Acesso à Consulta e digite o código
  • Link direto enviado pelo médico via WhatsApp ou e-mail

Para Médicos — Iniciar uma Teleconsulta

  1. Na Agenda, clique em "Iniciar" na consulta agendada
  2. Ou use "Consulta Instantânea" para chamar um paciente online imediatamente
  3. Na sala, use os controles para câmera, microfone, compartilhamento de tela e transcrição
  4. Convide especialistas em tempo real via "Convidar Especialista"

Para Pacientes — Participar de uma Consulta

  1. Receba o link ou código de acesso do seu médico
  2. Acesse Acesso à Consulta e insira o código, ou abra o link direto
  3. Aguarde na sala de espera virtual até o médico iniciar a consulta

Assistente de Voz IAM3D

Clique no ícone de microfone flutuante para ativar o assistente de voz. O IAM3D responde perguntas médicas, navega pelo sistema e pode solicitar consultas urgentes. Suporta 8 idiomas: PT-BR, ES, EN, FR, DE, IT, ZH, GN.

Prescrições Digitais

Médicos emitem prescrições digitais com assinatura ICP-Brasil A3. Cada prescrição tem um QR Code de verificação pública. Farmacêuticos verificam a autenticidade antes da dispensação.

Suporte Multilíngue

O sistema suporta 8 idiomas: Português (BR), Espanhol (ES), Inglês (EN), Francês (FR), Alemão (DE), Italiano (IT), Chinês (ZH) e Guarani (GN). Troque o idioma pelo seletor no cabeçalho da página.

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